| Distribuzione |
| | Più vicini alle agenzie, più vicini ai clienti | | 
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Se in passato il mercato del turismo era regolato dall’offerta,oggi ruota
attorno alla domanda e alla capacità di intercettarla. Un’ampia fetta di
mercato sceglie la vacanza in base al prezzo e alla destinazione.
Cresce quindi l’importanza di poter contare su una distribuzione organizzata e
selezionata che copra il mercato italiano come quello estero, curando con la
stessa attenzione i rapporti ‘business-to-business’ (con agenzie di viaggio e
altri operatori) e la relazione con il cliente.
Soprattutto è fondamentale che il sistema di distribuzione dei prodotti
utilizzi, con competenza e professionalità, tutti i diversi canali: dai network
alle partnership con tour operator internazionali, fino alla creazione di
piattaforme web per l’incontro tra la domanda e l’offerta.
Il nostro network: Welcome Travel Group.
Welcome Travel Group è la rete di agenzie di Alpitour World. Nata per
costituire un punto di riferimento nel mercato nazionale per la distribuzione
di sevizi turistici e d’affari, Welcome Travel si sta affermando come una delle
maggiori realtà italiane della distribuzione. Conta oggi oltre 650 punti
vendita, di cui 90 di proprietà e associati in partecipazione, distribuiti su
tutto il territorio nazionale.
Il secondo versante di sviluppo della distribuzione secondo Alpitour World è
rappresentato dal progetto Partner di AW,mirato a creare una rete
“virtuale” formata da agenzie che intendono mantenere la propria autonomia,
operando in stretta sinergia con Alpitour World. Alle agenzie Partner sono
dedicate promozioni e campagne, una serie di servizi specifici, strumenti di
vendita ‘ad hoc’ e, soprattutto, una politica commissionale mirata. Il tutto
con l’obiettivo, entro il 2008, di contare mille agenzie per il progetto
Partner, toccando una quota di market share di Alpitour World del 35%.
L’ultima area di sviluppo di questa divisione di business è rappresentata dalle
agenzie indipendenti e dai network selezionati, che garantiscono ad
Alpitour World la copertura di determinate aree geografiche e lo sviluppo di
adeguati volumi di vendita.
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| | Welcome Travel Group S.p.a. |
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Sede
Via Sebenico, 7/A
20124 Milano
Contatti
Tel. 02/44405699
Fax 02/44382030
Giro di affari
710 milioni di euro
Fatturato (al 31/10/2007)
34,3 milioni di euro
Agenzie (al 31/10/2007)
oltre 650 sul territorio nazionale
Professionisti
circa 1.600
| | www.welcomeonline.it |
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