Low cost, high quality

Volando è il brand più recente di Alpitour World. È nato infatti nel giugno del 2000 come linea di prodotto per il target di spesa medio-basso, una fascia di mercato non ancora presidiata da Alpitour.
Il successo è stato immediato, gli obiettivi di budget sono stati costantemente raggiunti e superati.
In un primo momento, Volando ha diversificato la propria programmazione: da un lato i Volando Club, villaggi semplici rivolti al target famiglia, dall’altro i Volando Fun dedicati ad una clientela giovane.
Tra questi due estremi si è inserita inoltre l’offerta generalista a corto e medio raggio, rivolta in maniera trasversale a tutte le fasce di mercato, che chiedono ad una vacanza il miglior rapporto qualità-prezzo.
Volando si è ripresentato sul mercato a partire dalla fine di gennaio 2007 con un progetto di vendita rivoluzionario. Sul modello delle compagnie aeree low cost, il Dynamic Price sfrutta le tecnologie informatiche per modulare prezzi e pacchetti di viaggio al fine di raggiungere la soluzione più conveniente, non più solo per quanto riguarda il soggiorno, ma anche per il viaggio, i trasferimenti sul posto e l’assistenza. La vacanza organizzata “chiavi in mano” al miglior prezzo possibile.
Questo approccio al pacchetto di viaggio, già sperimentato con successo dagli operatori turistici su web, viene per la prima volta applicato ad una linea di prodotto tradizionale.
Volando sfrutta il sistema della vendita multicanale che affianca alla consueta offerta tramite agenzia di viaggio l’apertura al canale B2C.